Neste mês de setembro, quando são reforçadas as ações alusivas à Segurança do Paciente, por meio da campanha Setembro Laranja, o Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo (PSRM), em Belém, fortalece a implementação das 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente na unidade, reafirmando o compromisso com a qualidade assistencial prestada à população.
As Metas de Segurança do Paciente visam à melhoria contínua da qualidade dos serviços com a implementação e consolidação dos protocolos de segurança. Só neste ano, cerca de 450 profissionais foram treinados para prestar assistência segura - número equivalente a mais de 70% do total de profissionais da assistência direta e indireta ao usuário.
Dia Mundial-Para reforçar a importância da consolidação da Cultura de Segurança, no último dia 17 de setembro o Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) promoveu ação reiterando a segurança do paciente como fator indissociável à qualidade dos cuidados de saúde, incluindo gincana entre os profissionais da assistência direta e indireta, com troca de conhecimentos e experiências sobre o tema.
De acordo com a enfermeira Lívia Palheta, coordenadora do NQSP, a aplicação das Metas Internacionais de Segurança do Paciente é fundamental para qualificar a assistência em saúde, reduzindo riscos de incidentes e prevenindo danos evitáveis.
“Reforçamos a necessidade de práticas padronizadas, também conhecidas como Metas Internacionais de Segurança do Paciente, definidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), visando reduzir riscos e danos em cuidados de saúde, que são a identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança na prescrição e administração de medicamentos, cirurgia segura, prevenção de quedas e LP. Essas ações fortalecem a Cultura de Segurança, promovem a confiança da população nos serviços de saúde e contribuem para melhores desfechos clínicos, alinhando-se às diretrizes globais da OMS”, informou Lívia Palheta.
Assistência segura- A aplicação dos protocolos de segurança tem reflexos no resultado da assistência com cuidado humanizado e na eficiência dos serviços prestados, enfatizando a segurança dos usuários de urgência e emergência, seja no Pronto Atendimento Adulto ou Infantil, e ainda nas Unidades de Internação, Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) e Centro Cirúrgico.
Gustavo Ramos, morador do bairro de São Brás, paciente renal crônico que está internado no PSRM há três meses, disse que “já sabia que o hospital trabalhava com excelência, mas desconhecia o motivo. Agora sei que essas metas são responsáveis por esse atendimento de qualidade. É importante demais a gente se sentir seguro em um hospital, e ter profissionais sempre muito atentos, iguais aos que atuam aqui no Pronto-Socorro do Estado”.
Dados de atendimento- Somente em 2025, de janeiro até 22 de setembro, entre os quase 800 mil atendimentos gerais destacam 83.697 atendimentos de urgência e emergência, 5.157 internações e 3.429 cirurgias, entre os serviços disponíveis para mais de 3 milhões de pessoas. Neste mês, a unidade completou um ano de funcionamento com índice de 98,11% de aprovação dos usuários do hospital, registrado em agosto.
De acordo com o diretor Assistencial, Aristônico Rodrigues, a segurança do paciente é um dos pilares fundamentais da assistência de um hospital moderno. “As Metas Internacionais de Segurança do Paciente representam um compromisso com a redução do risco, a prevenção do erro e a promoção dos cuidados de saúde mais eficientes ao ser humano. São diretrizes técnicas que representam uma cultura do cuidado, do respeito e da responsabilidade", ressaltou o gestor.
“A aplicação das 6 Metas de Segurança no dia a dia da assistência à saúde garante que cada pessoa que busca o atendimento seja tratado com dignidade e segurança, para que o cuidado seja centrado no paciente, e ele seja visto como uma pessoa única”, frisou o diretor-geral do PSRM, Carlos Vinícius Ribeiro Quadros.